Política de Devoluciones

En Hermana de la Luz, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para que una devolución sea válida, el producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error por nuestra parte.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días laborablesutilizando el mismo método de pago.